Datos personales
Política de privacidad
Explicamos qué datos recibe bend.pe, para qué los utiliza y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 2 de agosto de 2026.
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado mediante el sitio bend.pe. Se interpreta conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.
1. Responsable y canal de atención
El responsable del tratamiento realizado a través de este sitio se identifica comercialmente como bend Business Hub (“bend”), con operación declarada en Huaraz, Áncash, Perú. La identificación contractual y tributaria completa del proveedor se consigna en la documentación aplicable a cada servicio.
Para consultas de privacidad o para ejercer derechos, utiliza la página de Contacto y selecciona “Privacidad y datos personales”.
2. Datos que podemos recibir
- Nombre y apellido.
- Empresa o marca, cuando decidas indicarla.
- Correo electrónico.
- WhatsApp o teléfono, cuando decidas indicarlo.
- Servicio de interés y contenido del mensaje.
- Datos técnicos mínimos de seguridad y operación que puedan generar WordPress, el hosting o el servidor de correo, como fecha, dirección IP, agente de usuario y registros de errores.
No solicitamos datos sensibles mediante el formulario. Evita incluir información de salud, biométrica, financiera, contraseñas, documentos completos u otros datos que no sean necesarios para tu consulta.
3. Finalidades y consentimiento
- Recibir, revisar y responder tu consulta.
- Entender el reto, evaluar la viabilidad y preparar una propuesta o conversación precontractual.
- Proteger el sitio, prevenir abuso y diagnosticar errores técnicos.
- Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos válidos de una autoridad.
El envío del formulario requiere una manifestación de consentimiento para responder la consulta. bend no utilizará ese consentimiento para añadirte a publicidad, perfiles comerciales o campañas masivas. Si en el futuro se ofrece una suscripción o una finalidad adicional, se solicitará un consentimiento separado, previo e informado.
4. Destinatarios y encargados
Los datos son accesibles solo para el equipo autorizado que necesita atender la consulta. El formulario no crea una base de prospectos dentro de WordPress: envía el mensaje al correo configurado del sitio. El proveedor de hosting, la infraestructura de correo y otros proveedores técnicos estrictamente necesarios pueden tratar información como encargados del servicio y conforme a sus condiciones de seguridad y confidencialidad.
No vendemos datos personales. Solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, exista una obligación legal o cuentes con información y autorización adecuadas. Si un proveedor implica tratamiento fuera del Perú, bend evaluará y documentará las garantías aplicables antes de habilitar esa transferencia.
5. Conservación
Las consultas que no generen una relación contractual se conservarán como máximo durante 12 meses desde la última interacción y luego se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal, una controversia pendiente o una solicitud que justifique conservarlas por más tiempo. La documentación contractual y tributaria se conserva durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Derechos sobre tus datos
Puedes solicitar información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación o supresión, oposición al tratamiento y revocación del consentimiento, cuando corresponda. Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Podremos pedir una verificación razonable de identidad para no entregar o modificar datos de otra persona.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana. Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Cookies y medición
El código oficial del sitio no incorpora herramientas publicitarias ni analítica de terceros. WordPress, el hosting o funciones esenciales pueden utilizar cookies o almacenamiento técnico necesario para seguridad, administración, preferencias o funcionamiento. Si se incorporan tecnologías de medición o publicidad no esenciales, se actualizará esta política y se implementará el mecanismo de información y consentimiento que corresponda.
8. Seguridad, menores y decisiones automatizadas
Aplicamos medidas razonables de acceso, actualización, respaldo, registro y mínimo privilegio. Ningún sistema es invulnerable; ante un incidente se evaluará su alcance y se realizarán las comunicaciones exigibles.
Los servicios de bend están dirigidos a personas con capacidad para contratar y a representantes de negocios. No buscamos recopilar datos de menores de edad. El formulario no produce decisiones con efectos legales basadas únicamente en tratamiento automatizado.
9. Cambios y fuentes normativas
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los proveedores o las obligaciones aplicables. La fecha visible permitirá identificar la versión vigente.